Perguntas frequentes

1 - Como posso ter certeza de que vou receber meus produtos?

Entendemos e respeitamos este receio de quem ainda não é nosso cliente. No entanto, podemos indicar os seguintes links:

http://arduino.cc/en/Main/Buy
http://www.sparkfun.com/commerce/distributors.php
http://www.pololu.com/distributors
http://www.asynclabs.com/distributors

de empresas que nos reconhecem como distribuidores de seus produtos.

Além disso mantemos em nossa página uma tradução da referência de linguagem do Arduino, um fórum e um blog sobre o tema. Não me parece algo que alguém em busca de lucro fácil faria, não é verdade?

2 - A Multilógica emite nota fiscal?

Sim, todos nossos produtos, seja para pessoas físicas ou seja para pessoas jurídicas, vão acompanhados da respectiva nota fiscal. Atualmente trabalhamos exclusivamente com notas fiscais eletrônicas.

3 - Quais métodos de pagamentos são aceitos pela Multilógica?

Trabalhamos apenas com pagamentos à vista através de boletos bancários. Para mais informações veja em Como comprar.

4 - Os produtos do site são para entrega imediata?

Sim, todos os produtos do site são para entrega imediata, salvo quando o botão de "Comprar" é substituído pelo de "Avisar Disponibilidade" indicando que temporariamente se encontra indisponível.

5 - Tenho uma dúvida sobre aspectos técnicos dos produtos.

Pedimos que as dúvidas técnicas sejam colocadas no nosso fórum. Caso seja uma dúvida sobre um produto específico o mais indicado é que seja feita na página do próprio produto clicando em "Comentar". Essas dúvidas bem como as soluções podem ser úteis para outros usuários.

6 - Tenho uma dúvida que não é sobre um aspecto técnico.

É só nos encaminhar pelo info@multilogica-shop.com. Responderemos com a maior brevidade possível.